Hướng dẫn thiết lập

Các bước thiết lập ban đầu để sử dụng API Call Campaign

1. Tạo ứng dụng (Xem các tạo)

2. Tạo và cấu hình chiến dịch (Xem hướng dẫn chi tiết)

Lưu ý : Tại bước Cấu hình kịch bản, các trường cá nhân hóa được sử dụng trong kịch bản sẽ là các tham số được truyền trong API.

Bước Kịch bản cho phép chỉnh sửa lại thông tin Tên chiến dịch, cấu hình các thông tin như : Lời thoại khi nghe máy; nội dung phản hồi trong cuộc gọi. Người dùng có thể tùy chỉnh nhập nội dung lời thoại khi người nghe nhấc máy hoặc tải lên File ghi âm có sẵn, chọn giọng nói và tốc độ của giọng nói cho cuộc gọi, chèn nhạc nền đồng thời có thể nghe thử nội dung cuộc gọi trước khi khởi tạo chiến dịch.

• Người dùng có thể bấm @ tên trường cá nhân hoá để sử dụng các trường cá nhân hóa trong kịch bản của mình.

• Người dùng lưu ý các trường liên quan đến số tiền thì để cách đọc là Tiền tệ, các trường liên quan đến ngày tháng thì để cách đọc là Ngày tháng, các trường cần đọc tuần tự ví dụ cần đọc là 1 2 3 4 thì để cách đọc là tuần tự để đảm bảo chiến dịch gọi ra đúng dữ liệu mà khách hàng đã import vào (Xem lưu ý khoang đỏ trong hình dưới).

Màn hình Bước Kịch bản

Dựa theo kịch bản ở ví dụ trên các trường cá nhân hóa được sử dụng trong API như sau:

Tên trường cá nhân hóa trong kịch bản	Tham số trong API
Danh xưng	danh_xung
Tên	ten
Tên thuốc	ten_thuoc
Thời gian	thoi_gian

1. Kết nối API (Xem hướng dẫn chi tiêt)