Tổng quan Call Scenario APIs
Tổng quan
Last updated
Tổng quan
Last updated
Sử dụng API Tạo kịch bản và API Cập nhật kịch bản bạn có thể tạo và cấu hình kịch bản cho cuộc gọi của mình. Sau đó sử dụng các api API Tạo hành động, API Cập nhật hành động, API Xóa hành động, API Lấy danh sách hành động để biên tập nội dung kịch bản. Ví dụ, bạn có thể bắt đầu bằng một tin nhắn chào hỏi và sau đó cung cấp các tùy chọn cho người nghe. Bằng cách sử dụng API CRUD, bạn có thể chỉnh sửa kịch bản để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của cuộc gọi của bạn. Bạn cũng có thể thêm hoặc xóa các bước trong kịch bản và lấy thông tin chi tiết về kịch bản đã tạo.
Trước khi có thể sử dụng một kịch bản để thực hiện cuộc gọi, nó cần phải được duyệt bởi Vbee để đảm bảo rằng không có nội dung không thích hợp hoặc vi phạm pháp luật. Để thực hiện việc này, bạn cần sử dụng API Gửi yêu cầu duyệt kịch bản để gửi yêu cầu duyệt kịch bản đến Vbee. Khi việc duyệt kịch bản hoàn thành, kết quả sẽ được trả về thông qua sự kiện webhook mà bạn đã đăng ký khi tạo ứng dụng.
Sau khi kịch bản đã được Vbee phê duyệt, bạn có thể sử dụng API Gọi ra theo kịch bản để thực hiện các cuộc gọi dựa trên kịch bản đã tạo. Khi cuộc gọi được thực hiện thành công, kết quả của cuộc gọi sẽ được trả về thông qua sự kiện webhook mà bạn đã đăng ký khi tạo ứng dụng.
Chú ý
Chú ý rằng trong quá trình sử dụng kịch bản để thực hiện cuộc gọi, bạn sẽ không thể cập nhật nội dung của kịch bản. Để thực hiện việc chỉnh sửa, bạn cần tạm dừng việc sử dụng kịch bản để gọi ra bằng API tạm dừng gọi ra theo kịch bản. Sau đó, bạn có thể chỉnh sửa nội dung của kịch bản.
Sau khi chỉnh sửa, bạn có thể sử dụng API tiếp tục gọi ra theo kịch bản để tiếp tục sử dụng kịch bản.
Chú ý
Nếu bạn có bất kỳ thay đổi nào về nội dung kịch bản, bạn sẽ cần yêu cầu Vbee duyệt lại trước khi tiếp tục sử dụng kịch bản để thực hiện cuộc gọi ra. Điều này đảm bảo rằng nội dung kịch bản luôn đáng tin cậy và phù hợp với quy định.
